A empresa não quer, mesmo que sejam telemóveis da Nokia ou de outro grande fabricante, que o software seja o da empresa que fabricou o telemóvel mas sim o da Vodafone.
Deste modo, a empresa consegue uniformizar o software, ter menos custos no suporte e mais importante ainda conseguir uma maior fidelização dos clientes.
Se for um telemóvel de um grande fabricante, a Vodafone está disposta a algumas concessões como continuar a ter a marca do fabricante e algum do software utilizado em algumas funcionalidades especÃficas como os jogos.