O estudo foi realizado tendo como base 200 campanhas realizadas entre finais de 2001 e inÃcio de 2003.
A taxa de resposta a uma publicidade enviada por SMS atingiu os 15 por cento, o dobro de uma resposta a uma publicidade enviada por correio electrónico.
A resposta imediata ao SMS é o método mais eficiente para uma campanha com 8 por cento. A publicidade que leva a visitar um site ficou em segundo com uma percentagem de 6 por cento enquanto que em terceiro ficou a visita a uma loja on-line e a compra directa de um produto ou serviço.
O estudo revelou ainda que mais de 90 por cento das mensagens são lidas por quem as recebe e mais de 23 por cento das mensagens recebidas são reenviadas para amigos ou conhecidos.