Este sistema resulta de esforços conjugados entre a CP, que concebeu e especificou o sistema, a Efacec, a quem competiu o desenvolvimento do software e a instalação dos equipamentos e a Vodafone que, desenvolveu especificamente para aquela transportadora ferroviária a solução de comunicações do Train Office, apoiada na utilização da tecnologia GPS e na transmissão de voz e dados suportada pela sua rede GSM.
A implementação do sistema Train Office vai permitir à CP optimizar a gestão operacional do seu parque de material circulante, através do conhecimento online de diversos parâmetros, de onde se destacam a localização e gestão da movimentação de carruagens, vagões e material motor.
Numa segunda fase, a informação sobre o material circulante será alargada, tornando-se um verdadeiro sistema de telemetria onde poderão estar disponÃveis, para além de informações técnicas sobre o estado dos veÃculos, informação as mercadorias transportadas (por exemplo, a temperatura nos vagões frigorÃficos=.
Além de contribuir para a melhoria do serviço prestado aos clientes, o Train Office gerará importantes diminuições de custos e optimização da operação, ao possibilitar acompanhamento constante do estado e localização do material circulante da CP.